SIKÇA SORULAN SORULAR
Ürünlerinizin işçilik kalitesi nasıldır? Neden sizi tercih etmeliyim?
Konya Pleksi olarak, fabrikasyon çıkışlı özensiz ürünlerin aksine, her bir siparişi 10 yıllık tecrübeye sahip uzman grafiker ekibimizle size özel olarak tasarlıyoruz. Bizim için her plakalık bir seri üretim objesi değil, kişiye özel bir tasarım projesidir.
Sıfır Hata Prensibi: Pazaryerlerinde rastladığınız hızlı ve özensiz işçiliklerin aksine, tüm ürünlerimiz uzman ellerde tek tek el ile yapıştırılmaktadır. Her harf, her detay büyük bir titizlikle yerleştirilir; hiçbir işçilik kusuru barındırmayan, elinize aldığınızda kaliteyi hissedeceğiniz kusursuz bir ürün teslim edilir.
Kusursuzluğun standart olduğu bir işçilik anlayışıyla; dakikalarca üzerinde vakit harcanmış çizimler ve milimetrik montaj ile size "özel" olduğunuzu hissettiriyoruz.
Kabartmalı harflerde düşme yaşar mıyım? Tazyikli su tutabilir miyim?
Harf montajında basit çift taraflı bant yöntemini kesinlikle kullanmıyoruz. Harflerimizi zemine özel pleksi yapıştırıcıları ile eriterek sabitliyoruz. Bu yöntemle harfler ve zemin kimyasal olarak birleşerek tek bir parça haline gelir.
*Not: Ürünlerimiz dış etkenlere karşı yüksek dirençli olsa da, yıllar boyu sürecek yoğun güneş ve doğa koşullarında her dış aksesuar gibi doğal bir yıpranma payına sahiptir.
Kapıda ödeme seçeneğiniz var mı?
Ürünlerimiz tamamen isme ve araca özel grafik tasarım ve üretim mesaisi gerektirdiği için kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır. Kişiye özel hazırlanan ve teslim alınmayan ürünler başka bir müşterimize satılamadığı için çöpe gitmektedir; bu emek israfının önüne geçmek adına ödemelerimizi peşin kabul ediyoruz.
Kargoda ürünüm hasar görürse ne yapmalıyım?
Kargonuzu "Hasar Tespit Tutanağı" ile teslim almanız ve paketi video çekerek açmanız durumunda, olası kırılmalarda ürününüzü sorgusuz sualsiz ücretsiz olarak yeniliyoruz.
Plakalıklar her plakaya uygun mudur?
Standart (52x11 cm) tüm plakalarla uyumludur. Plakanızın çerçeveleri kesildiyse, sipariş notunda ölçü belirtmeniz üretim hassasiyetimiz için kritiktir.
Yurt Dışı Siparişler
Avrupa'dan sipariş vermek isteyen müşterilerimiz için fiyatlandırma, ölçü, teslimat ve gümrükle ilgili en çok merak edilen konuları burada topladık.
Yurt dışından sipariş verebilir miyim?
Evet. Avrupa'dan ziyaret eden müşterilerimiz seçili ürünlerimizi EUR (€) fiyatlarla görüntüleyebilir. Yurt dışı sipariş akışında yalnızca Avrupa satışına açık ürünler gösterilir.
Hangi ülkelere gönderim yapıyorsunuz?
Avrupa ülkelerine yönelik gönderim seçenekleri teslimat ülkesine göre sunulur. Kargo hizmetinin mevcut olmadığı veya özel taşıma gerektiren adreslerde sipariş öncesinde ekibimiz sizinle iletişime geçebilir.
Fiyatları Euro (€) olarak görebilir miyim?
Evet. Avrupa alışveriş modunda uygun ürünler EUR (€) olarak görüntülenir. Sepete eklediğiniz ürünün EUR fiyatı sepet aşamasında sabitlenir.
Avrupa plakamın ölçüsü farklıysa nasıl sipariş vereceğim?
Full Pleksi ürünlerde sabit ülke ölçüsü kullanmak yerine kendi plakanızın gerçek ölçüsünü girmeniz yeterlidir. Sipariş sırasında soldan sağa uzunluk ve yukarıdan aşağıya genişlik değerlerini milimetre (mm) olarak belirtin.
Yurt dışı kargo ücreti ne kadar?
Kargo bedeli; teslimat ülkesi, posta kodu, paket ölçüsü ve taşıyıcı seçeneğine göre değişebilir. Kesin kargo tutarı teslimat bilgileriniz alındıktan sonra sipariş özetinde gösterilir.
Siparişim kaç günde gelir?
Teslimat süresi üretim süresi ile uluslararası taşıma süresinin toplamına göre değişir. Ülke ve kargo firması belli olduğunda tahmini teslimat süresi sipariş sürecinde paylaşılır.
Gümrük vergisi veya ek ücret çıkabilir mi?
Teslimat ülkesinin gümrük, vergi ve ithalat uygulamalarına bağlı olarak ek masraf oluşabilir. Bu ücretler Konya Pleksi tarafından değil, ilgili ülkenin mevzuatı ve taşıma süreci tarafından belirlenir.
Siparişimi nasıl takip edebilirim?
Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde mevcut takip bilgileri sizinle paylaşılır. Ayrıca sipariş kodunuzla web sitemizdeki sipariş sorgulama alanından güncel durumu kontrol edebilirsiniz.
Yurt dışı siparişlerde iade veya değişim yapılabilir mi?
Kişiye özel ölçü, isim, yazı veya tasarımla üretilen ürünler standart stok ürünü değildir. Bu nedenle siparişi tamamlamadan önce ölçü, metin ve diğer kişiselleştirme bilgilerinizi dikkatle kontrol etmeniz önemlidir. Hasarlı teslimat durumunda mevcut hasar prosedürümüz uygulanır.
Uzman Ekibimizle Görüşün: 0536 869 50 13
← Alışverişe Geri Dön