KARGO VE TESLİMAT BİLGİLERİ
1. Anlaşmalı Kargo Firmamız
Konya Pleksi olarak, gönderilerimizin hızlı ve güvenli bir şekilde sizlere ulaşması için Türkiye'nin yaygın hizmet ağına sahip kargo firmalarından olan Sürat Kargo ile çalışmaktayız.
2. Hazırlanma ve Teslimat Süresi
Ürünlerimiz kişiye özel olarak tasarlandığı ve "sıfır hata" prensibiyle tek tek el işçiliği ile üretildiği için hazırlanma süreci onayınızdan sonra 24-48 saat arasındadır. Üretimi tamamlanan ürünleriniz Sürat Kargo'ya teslim edilir. Kargo teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre genellikle 1-3 iş günü arasında değişmektedir.
3. Kargo Takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde, kayıtlı telefon numaranıza Sürat Kargo tarafından bilgilendirme SMS'i gönderilmektedir. Ayrıca sitemiz üzerindeki "Sipariş Takibi" bölümünden sipariş kodunuz ile güncel durumu kontrol edebilirsiniz.
4. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler
Kargonuzu teslim alırken paketi kontrol etmenizi, eğer pakette ciddi bir hasar, ezilme veya ıslaklık varsa kurye yanında "Hasar Tespit Tutanağı" tutturmanızı önemle rica ederiz. Ürünlerimizin size hasarsız ulaşması için paketleme konusunda azami hassasiyet gösteriyoruz; ancak taşıma sırasında oluşabilecek aksaklıklar için bu tutanak sizin yasal güvencenizdir.